Einfache Überwachung, Wartung und Fehlersuche für Ihr IoT-System
Bei den Fleet Management Services handelt es sich um eine Reihe von Software-Services, die Ihnen die Überwachung, Wartung und Fehlersuche bei Squid.link-Gateways und -Geräten in Ihrer IoT-Lösung erheblich erleichtern.
Sie behalten stets den Überblick über potenzielle technische Probleme, die die Leistung Ihres Systems beeinträchtigen könnten, und können die Wartungskosten für Ihre Lösung erheblich senken.
Die Fleet Management Services geben Ihnen Zugang zu allem, was Sie für die Wartung Ihrer IoT-Lösung benötigen.
Eine All-in-One-Service-Toolbox, die sich nahtlos in jedes System einfügt
Die Fleet Management Services werden als Microservices bereitgestellt, die in einem Docker-Container laufen, um eine nahtlose Integration in jede Plattform zu gewährleisten.
Die Dienste lassen sich leicht in bestehende Flottenmanagementsysteme integrieren oder reduzieren den Zeitaufwand für die Entwicklung Ihres eigenen Systems. Sie werden mit einer Demo-Benutzeroberfläche geliefert, die als Ausgangspunkt für neue Implementierungen verwendet werden kann.
Der Zugriff erfolgt über gut dokumentierte REST-APIs. Ein Teil der Software läuft lokal auf den Squid.link-Gateways, was die Kosten für Cloud-Speicher reduziert.
Software-/Firmware-Upgrade
Aktualisieren Sie die Software Ihrer Geräte einfach over-the-air, um die Wartung zu vereinfachen und Kosten zu senken.
Monitoring
Erhalten Sie den Echtzeit-Status aller IoT-Geräte in Ihrem Netzwerk, z. B. die Qualität der drahtlosen Verbindung und den Batteriestatus, um zu prüfen, ob etwas gewartet werden muss.
Backup/Restore
Sie können Gateway-Daten und -Konfigurationen einfach sichern und wiederherstellen, falls Sie ein Gateway im System austauschen oder upgraden müssen.
Zugriffsrechte
Aktivieren Sie unterschiedliche Zugriffsrechte für verschiedene Personen in Ihrem IoT-Netzwerk, um individuelle Rechte in verschiedenen Bereichen zu verwalten, z.B. für Supportleitungen, geografische Regionen usw.
Bereitstellung
Eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre IoT-Gateway-Flotte bereitzustellen und zu verwalten, um eine sichere Cloudverbindung zu ermöglichen.
Remote-Debugging
Ermöglicht schnellen und sicheren Zugriff auf Debug-Daten von angeschlossenen Gateways für Remote-Debugging.
Software-/Firmware-Upgrade
Der Software-Upgrade-Service bietet einen einfachen Zugang zur Aktualisierung der Software in Ihrer IoT-Lösung, was die Wartung vereinfacht und Kosten reduziert. Die Software kann auf ein einzelnes Gateway, eine Gruppe von Gateways oder auf alle Gateways im System hochgeladen werden.
Die Software-Upload-Services können die Software im gesamten Netzwerk aktualisieren und umfassen:
- Gateway-System-Software
- Gateway-Anwendungen, Templates usw.
- Gateway-Modems
- Zigbee-Geräte, die mit dem Gateway verbunden sind*
- BLE-Geräte, die mit dem Gateway verbunden sind
*Vorausgesetzt, die verbundenen Geräte nutzen ein vom Gateway unterstütztes Standard OTA-Upgradeprotokoll (alle Develco Products Geräte und viele Geräte Dritter tun dies)
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Monitoring
Der Monitoring-Service liefert den Status aller IoT-Geräte im Netzwerk.
Zu den verfügbaren Informationen gehören der On- oder Offline-Status eines Geräts, der Gateway-Netzwerktyp, die Qualität der drahtlosen Verbindung (HAN, LAN und WAN), der Batteriestatus, die Softwareversion, ob es netz- oder batteriebetrieben ist, und die Netzwerktopologie.
Die Überwachung ist für die Gateways und alle über Zigbee, Bluetooth Low Energy oder Wireless M-Bus angeschlossenen Geräte verfügbar.
Backup/Restore
Der Backup/Restore-Service ermöglicht den einfachen Austausch eines Gateways. Der Dienst ist sehr nützlich, wenn ein Upgrade des Gateways erforderlich ist oder im unwahrscheinlichen Fall eines defekten Gateways.
Der Dienst kann von folgenden Funktionen Backups erstellen und diese wiederherstellen:
- Gateway-Konfiguration
- Gateway-Daten
- Zigbee-Netzwerk*
- Bluetooth Low Energy Netzwerk*
- Wireless M-Bus Netzwerk*
- Ausgewählte Zigbee-Geräte, die den Trust Centre Swap Out-Prozess unterstützen.
*Backup/Restore kann in manchen Fällen eine Gerätespezifische Reaktivierung benötigen, wenn ein automatisierter Prozess nicht vom Gerät unterstützt wird.
Im Falle eines Upgrades von einem Squid.link-Gateway auf ein anderes wird die Gateway-Konfiguration automatisch auf das neue Gateway umformatiert.
Zugriffsrechte
Der Zugriffsrechtedienst ermöglicht die Differenzierung von Zugriffsrechten auf verschiedenen Ebenen des Systems.
Beispiele für Zugriffsrechte sind:
- Systembesitzer: Voller Zugriff auf alle Gateways und Geräte
- Bereichsverwalter: Voller Zugriff auf alle Gateways in ihrem Bereich
- Supporter: Eingeschränkter Zugriff auf eine Gruppe von Gateways und deren Geräte
Einzelpersonen oder Gruppen können ebenfalls spezifische Rechte wie beispielsweise Monitoring- oder Lesezugriffsrechte gewährt werden, während andere Zugriffe wie das Aktivieren von Backups oder Firmware Upgrades verweigert werden.
Erhalten Sie einfache Verwaltung der Zugriffsrechte für Ihre Lösung
Bereitstellung
Der Bereitstellungsdienst bietet eine einfache Möglichkeit, Gateways und Benutzer zu Ihrem IoT-System hinzuzufügen und eine sichere Verbindung zwischen Gateway und Cloud herzustellen. Die Gateways werden mithilfe von Produktionsdaten, die ein eindeutiges Zertifikat pro Gateway enthalten, auf sichere Weise bereitgestellt.
Dies kann in Segmenten oder Gruppen erfolgen, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Auf diese Weise können unabhängige Geschäftsbereiche in Gruppen organisiert und sicher voneinander getrennt werden, wobei der Zugriff nur auf das eigene IoT-System erfolgt.
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Remote-Debugging
Ermöglicht schnellen und sicheren Zugriff auf Debug-Daten von angeschlossenen Gateways. Support-Manager können aus der Ferne Protokolle von Gateways sammeln, Protokolleinstellungen ändern, ein System neu starten und herunterfahren.
Für fortgeschrittenes Debugging können Support-Manager vor Ort Fernzugriff für Entwickler ermöglichen (nur für fortgeschrittene Entwickler vorgesehen).
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